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네, 견적 상담은 100% 무료로 진행됩니다. 고객센터로 연락 주시거나 홈페이지 간편 견적을 남겨주세요. 전문 상담매니저들이 설치 장소(주택, 상가, 사무실, 공장 등)의 평수와 구조, 필요한 카메라 대수를 확인하여 가장 합리적이고 투명한 맞춤 견적을 안내해 드립니다
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네, 가능합니다. 인터넷 회선이 없는 장소라도 LTE/5G 라우터(무선 공유기)를 연동하여 스마트폰으로 실시간 모니터링과 녹화 영상 확인이 가능하도록 설치해 드립니다. 전원만 공급될 수 있다면 어디든 설치할 수 있습니다
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물론입니다. 위드뷰가 설치하는 모든 시스템은 고객님의 스마트폰(안드로이드/아이폰) 과 연동됩니다. 전용 앱을 통해 언제 어디서나 실시간 고화질 시청이 가능하며, 날짜 및 시간대별로 지난 영상을 간편하게 돌려보거나 백업하실 수 있습니다
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네, 걱정 안 하셔도 됩니다. 기본적으로 적외선(IR) 기능이 탑재되어 있어 빛이 전혀 없는 야간이나 어두운 실내에서도 흑백으로 선명하게 사물을 식별할 수 있습니다. 최근에 설치하시는 컬러 야간투시경(적외선+백색광) 모델을 선택하시면 야간에도 선명한 컬러 영상으로 확인하실 수 있습니다
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위드뷰는 철저한 사후관리를 약속드립니다. 설치 후 무상 A/S 기간은 기본 1년이며, 기간 내 제품 자체 결함이나 시공 부주의로 인한 문제 발생 시 신속하게 무상 처리를 도와드립니다. A/S 접수는 고객센터나 카카오톡 채널로 간편하게 신청하실 수 있으며, 전문 기사님이 빠르게 방문하여 조치해 드립니다
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네, 위드뷰의 전문 설치 기사님들이 방문하여 노출 배선을 최소화하고, 몰딩 작업이나 천장 매립 등 현장 인테리어에 최대한 지장이 가지 않도록 깔끔하고 미관을 해치지 않는 시공을 원칙으로 하고 있습니다
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영상 보관 기간은 연결된 하드디스크(HDD) 용량과 카메라 대수, 설정된 화질에 따라 다릅니다. 일반적으로 약 2주~1개월(15일~30일) 정도의 녹화 영상이 보관됩니다. 저장 용량이 꽉 차면 가장 오래된 영상부터 자동으로 지워지면서 새로운 영상이 덮어씌워지는 방식(오토 오버라이트)으로 작동하므로 별도로 관리하실 필요가 없습니다 단, 필요하신 영상이 있으시면 백업해두시기를 권장드립니다.
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위드뷰 실외용 카메라는 방수·방진 등급(IP66 또는 IP67 이상)을 인증받은 제품을 사용하므로 폭우, 폭설, 강한 바람 등 악천후 속에서도 안정적으로 작동하도록 설계되어 있습니다. 위드뷰 카메라는 외부 환경에서도 안심하고 사용하실 수 있습니다
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사업장 이전이나 인테리어 변경 등으로 인해 CCTV 철거 및 재설치가 필요하신 경우, 위드뷰 고객센터로 문의해 주세요. 전문 기사님이 안전하게 기존 장비를 철거하고, 새로운 장소로 이전하여 기존과 동일하게 완벽히 작동하도록 재설치 공사를 진행해 드립니다. 단, 이전 설치 시 소정의 출장 및 공임비가 발생할 수 있습니다